工作动态

品牌建设 | 市儿福院“上海品牌”认证专家初审会圆满落幕

我院作为上海市儿童福利工作的窗口,始终注重建立并完善品牌管理体系。7月3日,上海品牌国际认证联盟、行业专家、中国质量认证中心一行对我院的“上海品牌”认证工作进行了初审。

本次评审会分为实地查访、品牌认证汇报、专家提问等环节。在观看了院简介片后,专家组参观了院史馆、儿童生活区、启心学校、开心农场等,走近并了解我院工作的整体情况、孤弃儿童的生活、学习情况。随后,院领导进行了专题汇报,详细介绍了服务亮点及各项服务制度,让专家组深入了解了我院为孤弃儿童提供的全方位保障服务。

    专家组根据自评报告内容与现场介绍,高度肯定我院服务质量的同时对下一阶段品牌认证工作进行了指导,认为我院工作在本市具有唯一性、独特性、综合性、专业性的特点,鼓励在下一阶段要聚焦特色亮点,立足中国文化,融入中国特色,以“家”文化为核心,以定量与定性相结合的方式讲好儿福故事。

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